Politique de gestion des cookies

17 juin 2024

La présente politique a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur l’utilisation des cookies et autres traceurs présents sur le site internet https://witex.fr (ci-après le « Site ») et dans les communications électroniques que vous êtes susceptible de recevoir de notre part.

  1. Qu’est-ce qu’un cookie

Les cookies sont de petits fichiers stockés par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) d’un utilisateur et associés à un domaine web (c’est-à-dire à l’ensemble des pages d’un même site web). Ces fichiers sont automatiquement renvoyés lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Les cookies ont généralement de multiples usages. Nous nous limitons aux cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de l’application et de ses fonctionnalités ou permettant un suivi de l’expérience Utilisateurs pour de futures améliorations de nos services. Le suivi de l’expérience Utilisateurs est réalisée par l’intermédiaire de Matomo dont les cookies sont 100 % anonymisés (voir section “Matomo”).

Les cookies utilisés sur ce site sont classés dans la catégorie des « cookies strictement nécessaires » en vertu du RGPD et sont exemptés de l’obligation de consentement (pas de bandeau cookies affiché sur la page d’accueil lors de votre navigation), vous pouvez cependant vous opposer à l’utilisation des traceurs de mesure d’audience en cliquant ici [lien vers le module de gestion des consentements].

  1. Quelles sont les finalités des cookies ?

Il existe plusieurs catégories de cookies. Au sein de chaque catégorie, chaque cookie a une finalité propre :

Cookies techniques

Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement du Site. Sans eux, il ne vous sera par exemple pas possible de vous authentifier.

Les cookies techniques présents sur le Site sont les suivants :


Nom Opérateur Finalité Type Durée
witex01_live_u2main / witex01_live_u2main.sig http://app.witex.fr (bubble.io) Ces cookies sont le principal identifiant de session. Ils sont nécessaires pour prendre en charge la connexion et déconnexion de l’application Bubble utilisée pour le développement de la plateforme WITEX. Cookie interne 3 jours
witex01_u1main http://app.witex.fr (bubble.io) Comme les cookies précédents il permet de communiquer des informations de session à Javascript s’exécutant dans le navigateur web, et est nécessaire pour prendre en charge la connexion et déconnexion de l’application Bubble utilisée pour le développement de la plateforme WITEX. Cookie interne Session active
__stripe_mid / __stripe_sid app.witex.fr      
(bubble.io) Il s’agit de cookies Stripe, application de paiement utilisée sur la plateforme WITEX. Ils sont nécessaires au bon fonctionnement pour du système d’abonnement des utilisateurs WITEX. Cookie interne 6-7 jours  

Cookies de mesure d’audience et de performance

Nous utilisons des cookies de mesure d’audience pour améliorer les fonctionnalités du Site en collectant des informations sur la manière dont vous l’utilisez. Nous utilisons également des cookies de performance afin de réaliser des tests statistiques sur le Site. Grâce aux données collectées, votre expérience Utilisateur nous permet d’améliorer l’ergonomie du Site et la gamme des services proposés.

Les cookies de mesures d’audience et de performance utilisés sur le Site sont les suivants :


Nom Opérateur Finalité Type Durée
_pk_id witex.fr Ce cookie stocke un identifiant unique de visiteur. Cookie interne 13 mois
_pk_ses witex.fr Ce cookie stocke temporairement des informations sur la visite (pages visionnées, page en cours de visionnage…). Cookie interne 30 minutes

Cookies réseaux sociaux et vidéos

Les cookies « réseaux sociaux » vous permettent de partager du contenu présent sur notre Site sur les réseaux sociaux ou plateformes. Quant aux cookies « vidéos », ils ont pour finalité de vous permettre de visionner du contenu multimédia directement sur notre Site.

Nous n’utilisons aucun de ces cookies ayant du contenu auto-hébergé sur nos sites.


Cookies liés au chat

Ces cookies soutiennent la fonctionnalité de chat et le chatbot du Site. Ils assurent notamment la sécurité et la mise en cache de la session de chat et sauvegardent la session pendant que vous naviguez sur les différentes pages du Site.

Les cookies liés au chat utilisés sur le Site sont les suivants :

Nom Opérateur Finalité Type Durée
intercom-device-id-* / intercom-id-* / intercom-session-* app.witex.fr Il s’agit de cookies de session permettant le bon fonctionnement du chatbot WITEX. Cookie interne 7 jours

Cookies publicitaires et d’affiliation

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire et d’affiliation.

  1. Quelles sont les sociétés tiers qui déposent des cookies sur notre site ?

Dans un soucis de confidentialité des informations, nous limitons les cookies tiers. Nous utilisons donc exclusivement des cookies internes à notre site et ne partageons aucune information à des sites tiers. Nous effectuons néanmoins le suivi de l’expérience Utilisateurs par l’intermédiaire de Matomo dont les cookies sont 100 % anonymisés.

Matomoto

Matomo Analytics (anciennement Piwik Analytics) est une solution de mesure d’audience qui utilise des cookies. Ce site web utilise Matomo Analytics avec une configuration conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles et aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Cette configuration permet notamment de rendre anonyme les données des visiteurs et de limiter le délai de conservation de ces données à 13 mois maximum. Avec cette configuration, le consentement préalable au dépôt des cookies Matomo Analytics n’est pas obligatoire.

Dans ce cadre, e-CO-system agit en qualité de co-responsable de traitement pour la collecte et la transmission des données à Matomo Analytics, mais uniquement dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. Au-delà de la collecte et de la transmission technique, e-CO-system n’a aucun contrôle sur les cookies et autres traceurs tiers de la société propriétaire de Matomo Analytics. En particulier, e-CO-system n’est en aucun cas responsable du partage, des publications, des commentaires ou de toute autre activité de traitement effectuée par cette société tierce.

Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les politiques de protection des données personnelles, ainsi que les conditions générales de Matomo Analytics, disponibles ici Privacy Policy – Matomo

  1. Comment gérer vos cookies ?

Les cookies utilisés sur ce site sont classés dans la catégorie des « cookies strictement nécessaires » en vertu du RGPD (et sont exemptés de l’obligation de consentement).

Le bandeau cookies ne s’affiche donc pas sur la page d’accueil lors de votre navigation car seuls des cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés. Vous pouvez cependant vous opposer à l’utilisation des traceurs de mesure d’audience comme suit :

  1. Gestion de vos cookies à partir de votre logiciel de navigation : Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre équipement terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

    Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

    N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).

    Il est précisé que la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos choix en matière de cookies. A titre d’exemples :

    *Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser;*

  2. Gestion en ligne de vos cookies à partir de plateformes interprofessionnelles d’opposition : Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent également la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes.

    Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts et comportements.

    Vous pouvez par exemple vous connecter sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre équipement terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

    Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies qu’elles utilisent pour adapter, selon  ce qu’elles collectent, les publicités susceptibles d’être affichées sur votre navigateur : www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

    Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies tel que ci-dessus précisé.