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Maisons du Monde enlève 25% de ses références et repense son parcours client

Le catalogue de Maisons du Monde s’allège. En effet, la marque de décoration et de meubles va amputer une partie de son catalogue afin de le rendre plus clair. Cette décision s’inscrit dans un objectif global ambitieux : simplifier la gamme de produits pour faciliter le parcours client, aussi bien en ligne qu’en magasin.

Dans les points de vente de l’enseigne, autre innovation : la fin du chemin imposé, à l’instar des magasins Ikea par exemple. Cette décision va s’étendre sur les 350 points de vente actuels, et va permettre de repenser l’omnicanalité de l’entreprise, qui fait d’ores et déjà près de 50% de ses ventes en ligne.

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